Con la reciente aprobación de la Ley de Protección de Datos Personales en Chile, el manejo de información personal en las empresas ha cobrado mayor relevancia. Esto incluye no solo a los clientes, sino también a los empleados, quienes ahora cuentan con derechos más claros sobre el tratamiento de sus datos dentro de una organización.
Conoce en este artículo qué derechos tienen los empleados en relación con sus datos personales, cómo las empresas deben garantizar su protección y qué acciones pueden tomar los trabajadores si sienten que sus derechos están siendo vulnerados.
¿Qué datos personales maneja una empresa sobre sus empleados?
Desde el inicio de una relación laboral, las empresas recopilan y procesan una gran cantidad de información personal de sus trabajadores, como:
- Datos básicos: nombre, RUT, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Datos financieros: información bancaria para el pago de sueldos.
- Datos laborales: historial de empleo, evaluaciones de desempeño, entre otros.
- Datos sensibles: Información médica, antecedentes penales (en casos específicos), entre otros.
La ley establece que las empresas tienen la obligación de manejar esta información de manera confidencial y segura, respetando los derechos de los empleados.
Derechos de los empleados sobre sus datos personales
Con la nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile, los trabajadores ahora cuentan con herramientas legales para asegurarse de que su información sea manejada de manera ética, transparente y segura. A continuación, los derechos más importantes que protegen la privacidad de los empleados en la empresa:
1. Derecho al consentimiento informado
Uno de los pilares de la nueva ley es que el tratamiento de los datos personales debe contar con el consentimiento explícito del titular. Esto significa que:
- Los empleados deben ser informados de forma clara sobre qué datos se recolectan, con qué propósito y cómo serán utilizados.
- El consentimiento no debe ser forzado ni asumido; debe ser libre y voluntario.
- Los trabajadores tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Por ejemplo, si una empresa desea utilizar fotos de sus empleados para material publicitario, debe obtener previamente su autorización.
2. Derecho a la transparencia
Los empleados tienen derecho a saber cómo se están gestionando sus datos personales. Esto incluye:
- Quién tiene acceso a la información.
- Dónde se almacena (servidores locales, nube, etc.).
- Cuánto tiempo se conservarán los datos.
Las empresas deben proporcionar esta información de manera clara y accesible, ya sea a través de políticas internas o canales de comunicación específicos.
3. Derecho de acceso
La ley otorga a los empleados el derecho a solicitar una copia de toda la información personal que la empresa tenga sobre ellos. Este derecho permite:
- Verificar la exactitud de los datos: para asegurarse de que no haya errores.
- Conocer los fines del tratamiento: comprender por qué se utilizan sus datos y para qué.
Por ejemplo, un empleado puede solicitar acceso a sus evaluaciones de desempeño o al historial de sus permisos laborales.
4. Derecho a la rectificación
Si un empleado detecta que sus datos personales están incorrectos o desactualizados, tiene derecho a solicitar su corrección o actualización. Esto aplica tanto a datos básicos como a información más compleja.
Imagina que un trabajador cambia de número telefónico o dirección; la empresa está obligada a actualizar esta información en sus registros.
5. Derecho a la eliminación de datos
Los empleados también tienen el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recolectados. Esto incluye:
- Datos antiguos de excolaboradores.
- Información recopilada para un proyecto específico que ya no esté vigente.
Por ejemplo, si un empleado deja de trabajar en una empresa, esta no debería conservar su información indefinidamente, a menos que exista una obligación legal que lo justifique.
6. Derecho a la portabilidad de datos
Este derecho permite a los empleados solicitar que su información personal sea transferida a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Aunque no es tan común en el ámbito laboral, podría aplicarse en casos específicos, como cuando un empleado desea trasladar su historial laboral a una nueva empresa.
7. Derecho a presentar reclamos
Si un empleado considera que sus derechos están siendo vulnerados, tiene el derecho de presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos en Chile. Además, puede recurrir a instancias legales para exigir el cumplimiento de la normativa.
Obligaciones de las empresas frente a los derechos de los empleados
Las empresas deben tomar medidas activas para garantizar que los derechos de sus empleados sean respetados. Entre estas medidas destacan:
- Crear políticas claras: incluir procedimientos para que los empleados puedan ejercer sus derechos.
- Capacitar al personal: asegurarse de que todos los responsables del manejo de datos comprendan sus obligaciones.
- Designar un delegado de protección de datos: en empresas que manejan grandes volúmenes de datos, esta figura es esencial para supervisar el cumplimiento de la ley.
- Implementar medidas de seguridad: proteger la información contra accesos no autorizados o filtraciones.
¿Qué pueden hacer los empleados si sienten que sus derechos no se respetan?
Cuando un empleado cree que la empresa no está manejando correctamente sus datos personales, puede:
- Solicitar una explicación por escrito sobre cómo se están tratando sus datos.
- Acudir a la autoridad de protección de datos en Chile para presentar una queja formal.
- Recurrir a los tribunales laborales para exigir el cumplimiento de sus derechos.
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