El acoso laboral es un tema delicado que puede afectar no solo la convivencia en el trabajo, sino también la reputación y estabilidad de una empresa. Con la entrada en vigencia de la Ley Karin, que tipifica y sanciona el acoso laboral en Chile, en agosto de 2024, las empresas deben estar más preparadas que nunca para enfrentar este tipo de situaciones.
¿Qué se considera acoso laboral en Chile?
Según la Ley Karin (Ley 21.643), el acoso laboral se define como cualquier conducta abusiva, reiterada y sistemática que atente contra la dignidad o integridad física o psicológica de un trabajador. Esto incluye:
- Acoso psicológico: Comentarios humillantes, amenazas, burlas o aislamiento social en el entorno laboral.
- Acoso sexual: Propuestas o insinuaciones de carácter sexual no deseadas.
- Acoso discriminatorio: Trato desigual basado en género, raza, religión, orientación sexual u otras características personales.
Es importante destacar que el acoso laboral no solo puede provenir de superiores jerárquicos, sino también de compañeros de trabajo o incluso subordinados.
¿Qué hacer si un trabajador demanda por acoso laboral, cómo proceder?
Recibir una demanda por acoso laboral puede ser abrumador, pero es crucial actuar con calma y profesionalismo. A continuación, te compartimos los pasos clave que debes seguir:
- No ignores la demanda: Tomar una demanda a la ligera puede empeorar la situación. Revisa la documentación presentada por el trabajador y analiza los hechos denunciados.
- Investiga los hechos: Realiza una investigación interna exhaustiva. Recopila testimonios, revisa correos electrónicos, mensajes y cualquier otra evidencia relevante. Si es necesario, contrata a un experto externo para garantizar la imparcialidad del proceso.
- Busca asesoría legal: Un abogado especializado en derecho laboral te ayudará a entender tus derechos y obligaciones, y a diseñar una estrategia de defensa sólida.
- Mantén la confidencialidad: Evita comentar el caso con personas ajenas al proceso. La confidencialidad es clave para proteger la reputación de tu empresa y del trabajador involucrado.
- Evalúa opciones de resolución: En algunos casos, es posible resolver el conflicto mediante una mediación o un acuerdo extrajudicial. Esto puede ahorrar tiempo, costos y desgaste emocional.
Derechos del empleador ante una demanda por acoso
Frente a una demanda por acoso laboral, los empleadores tienen derechos que deben ser respetados en todo momento. Estos derechos están diseñados para garantizar un proceso justo y equilibrado. A continuación, te explicamos cuáles son y cómo ejercerlos:
Derecho a la defensa
Como empleador, tienes derecho a presentar pruebas y argumentos que refuten las acusaciones de acoso laboral. Esto incluye testimonios de otros empleados, registros de desempeño, correos electrónicos, mensajes y cualquier otra evidencia que demuestre que no hubo conductas inapropiadas. Es fundamental que todas las pruebas sean válidas y estén debidamente documentadas para fortalecer tu posición.
Derecho a un proceso justo
La investigación debe ser imparcial y basada en hechos concretos. No se pueden tomar decisiones basadas en suposiciones, rumores o prejuicios. Si consideras que el proceso no ha sido justo o que se han violado tus derechos, puedes presentar un recurso ante las autoridades competentes para solicitar una revisión del caso.
Derecho a la presunción de inocencia
Hasta que se demuestre lo contrario, se presume que el empleador o los implicados no son culpables. Este principio es esencial, en cualquier proceso legal y significa que la carga de la prueba recae sobre el trabajador que presenta la demanda. Tu abogado debe reforzar este principio durante el proceso para proteger tus intereses.
Derecho a recurrir
Si la demanda prospera y no estás de acuerdo con la decisión, tienes derecho a apelar ante los tribunales competentes. Un abogado especializado te ayudará a preparar los recursos necesarios, presentar nuevos argumentos y evidencias, y defender tu posición en las instancias judiciales correspondientes.
Derecho a proteger la reputación de la empresa
Durante el proceso, es importante tomar medidas para proteger la imagen y reputación de tu empresa. Esto incluye manejar la comunicación interna y externa de manera cuidadosa, evitando hacer declaraciones públicas que puedan ser malinterpretadas o usadas en tu contra. La confidencialidad es clave para minimizar el impacto negativo en la percepción pública de tu negocio.
Derecho a implementar medidas correctivas
Si la investigación interna revela que hubo conductas inapropiadas por parte de algún empleado, tienes derecho a tomar medidas disciplinarias contra los responsables. Estas medidas deben estar respaldadas por la ley y los reglamentos internos de la empresa, y deben aplicarse de manera justa y proporcional. Además, es una oportunidad para reforzar las políticas de prevención del acoso laboral.
Cómo Becker Abogados puede ayudar a empresas en estos casos
En Becker Abogados, contamos con más de 10 años de experiencia asesorando a empresas en Chile en temas laborales y de cumplimiento normativo. Sabemos que una demanda por acoso laboral puede ser un desafío complejo, pero no tienes que enfrentarlo solo. Nuestro equipo de expertos te ayudará a:
- Evaluar el caso: Analizaremos los detalles de la demanda y te brindaremos una evaluación honesta y profesional.
- Diseñar una estrategia de defensa: Te guiaremos en la recopilación de pruebas y en la presentación de argumentos sólidos.
- Representarte legalmente: Nos encargaremos de todo el proceso judicial, protegiendo tus intereses en cada etapa.
- Prevenir futuros conflictos: Te ayudaremos a implementar políticas internas que promuevan un ambiente laboral, respetuoso y libre de acoso.
¿Tu empresa enfrenta una demanda por acoso laboral? Defiéndete con el respaldo de Becker Abogados
Una demanda por acoso laboral no solo puede afectar la reputación de tu empresa, sino también su estabilidad financiera y operativa. En Becker Abogados, estamos comprometidos a ayudarte a enfrentar estos desafíos con profesionalismo y eficiencia, somos tu mejor aliado en asesoría legal y laboral.
Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a proteger tu empresa y resolver este tipo de conflictos de manera efectiva.
